播磨町消費生活センター☎079-435-1999
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毎週月・火・木曜日（祝日、年末年始を除く）９時～12時 13時～16時
「推しに会えない！！？」
転売サイトで購入したチケットが使えない！
事例
インターネットの検索サイトで人気男性グループの「○○ライブ」と検索して、一番上に表示されたサイトにアクセスをした。料金が高いと感じたが、残り枚数が少ないので慌てて購入した。けれど、後になってこのサイトは公式サイトではなく、海外の転売仲介サイトとわかった。キャンセルしたい。
ひと言助言
●インターネットで検索して一番上のサイトでチケットを購入したら、公式サイトではなかった為、「料金が高額だった」「入場できなかった」等のトラブルが寄せられています。
●希望のライブチケットをインターネット検索すると、検索結果の上部に転売仲介サイトの広告が表示されることがあり、転売仲介サイトだとわかりにくい場合があります。
●転売チケットを禁止しているイベントもあり、転売チケットでは入場できない事があります。チケットを購入する際は公式サイトかどうかをよく確かめて購入しましょう。
●もし、転売チケットを購入する際には、事前に興行主や主催者等の利用規約を確認して、チケットの転売が禁止されていないか、転売仲介サイトで購入したチケットでも入場が可能かどうかを確認してから購入しましょう。
●インターネットで購入したチケットは通信販売になるので、クーリング・オフは出来ません。購入する前に解約条項をよく確かめましょう。