「固定電話が使えなくなる？」
ＩＰ網への移行に便乗した勧誘に注意
大手電話会社の子会社を名乗る事業者から、「２０２０年以降アナログ回線が廃止される。今の電話が使えなくなるので光回線に切り替えないか」と電話がきた。不審に思い断ったが、この会社の言っていることは本当なのか。（70歳代 女性）
・ＮＴＴ西日本は２０２４年以降、固定電話のＩＰ網への移行に伴い電話会社内の設備
の切り替えを予定しています
・この設備切り替えに便乗し、固定電話や固定電話の番号が使えなくなる、といった勧誘文句で営業をする業者に注意しましょう
・ＩＰ網への移行後も現在使用中の電話機や電話番号はそのまま使うことができます。
設備切り替えに伴う手続きや工事も不要です
・よく分からなければその場で返事はせず、家族や周囲の人に相談しましょう
・不審に思ったら、お早めに播磨町消費生活センターなど（消費者ホットライン１ ８８）、もしくはＮＴＴ西日本の固定電話のＩＰ網への移行に関する問い合わせ先へご相
談ください
フリーダイヤル ０１２０（１９０）０２２
ＮＴＴ西日本（受付時間 午前９時から午後５時まで）
※出典：独立行政法人 国民生活センター「見守り新鮮情報第３４２号」をもとに作成
ご相談は…お電話ご来所どちらでもご相談ください。ご来所の場合は、住民グループ⑥番窓口にお声がけください。
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▼電話相談・面談、相談予約播磨町消費生活センター ☎０７９（４３５）１９９９