あんぜん・あんしん暮らしのメモ帳(播磨町)

播磨町消費生活センター☎079-435-1999
ご相談は…お電話ご来訪どちらでもご相談ください。
ご来訪の場合、産業環境課窓口にお声がけください。
▶相談日時 ※専門の相談員が相談に応じます。
毎週月・火・木曜日(祝日、年末年始を除く)
9時~12時 13時~16時

屋根工事 雨どいの修理トラブル急増中
「保険金が使える」と言われたらご用心!
突然自宅に訪ねてきた業者を家にあげないで!
事例
突然事業者が訪問して、「以前に降った雹や台風が原因で家屋に壊れたところはないか。無料で点検をする。当社が見積もりを出せば、保険が適用されて、保険金が出るので、自己負担0円で修理ができる。保険金の請求手続きも代行する。」と言われた。この業者は信用できるか。 (契約当事者:70代 男性)
ひとこと助言
●突然訪ねてきた業者に簡単に点検をさせないようにしましょう。
●防犯上、知らない人が訪ねて来てもすぐに玄関を開けず、必ずインターホン越しに身分を確認しましょう。
●はじめは、安価な修理金額を提示して契約をした後に、「他にも修理するところが見つかった」と言って高額な工事をすすめられるケースがあります。注意しましょう。
●「保険金が使える」と言われても、契約内容によっては保険金が出ない場合もあります。業者の説明をうのみにせず、ご自身で加入している保険会社に確認しましょう。
●保険金の請求は、代行を依頼しなくてもご自身で出来ます。保険会社に相談しましょう。
●トラブルにあったり、不安に感じたら、すぐに播磨町消費生活センターにご相談ください。

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