播磨町消費生活センター☎079-435-1999
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毎週月・火・木曜日（祝日、年末年始を除く）９時～12時 13時～16時
「フリマアプリ」でトラブル！受取評価は商品をよく確認してから
事例
フリマアプリでブランドバックを購入した。商品が届き、よく確認をしないで受取評価をしたが、その後に偽物だとわかった。フリマアプリの運営会社に苦情
を伝えると「受取評価をしたら、お金は戻らない」と言われた。
ひと言助言
●フリマサービスは個人間の取引です。
トラブルが起きた場合は、基本的には当事者間で解決を求められる事を理解しましょう。
●商品到着後、購入者が受取評価をすると出品者に代金が支払われます。
●評価してサービス上の取引が完了してしまった後にトラブルが起きても、相手と連絡が取れない事や運営会社のサポートが受けられない事があります。必ず商品の状態をよく確認してから受取評価をしてください。
●困った時は、お早めに播磨町消費生活センターにご相談ください。